Condiciones de servicio

Última actualización: [15/01/2021]

Bienvenido y gracias por su interés en Larroude Inc. (“Larroude”, “nosotros” o “nos”) y nuestro sitio web en www.larroude.com, junto con nuestros sitios web relacionados y cualquier otro servicio proporcionado por nosotros (colectivamente, el “Servicio”).

Estos Términos de Servicio son un contrato legalmente vinculante entre usted y Larroude con respecto a su uso del Servicio.

POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS:

HACIENDO CLIC " ACEPTO ," O AL DESCARGAR, INSTALAR O ACCEDER O UTILIZAR DE OTRO MODO EL SERVICIO , USTED ACEPTA QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO Y, COMO CONDICIÓN PARA SU USO DEL SERVICIO, ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUIDA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LARROUDE (EN CONJUNTO, ESTOS " TÉRMINOS "). Si no es elegible o no acepta los Términos, entonces no tiene nuestro permiso para usar el Servicio. SU USO DEL SERVICIO Y LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO POR PARTE DE LARROUDE CONSTITUYEN UN ACUERDO POR PARTE DE LARROUDE Y POR PARTE DE USTED DE ESTAR OBLIGADOS POR ESTOS TÉRMINOS.

Arbitraje AVISO . Excepto por ciertos tipos de disputas descritas en la Sección 17, usted acepta que las disputas que surjan en virtud de estos Términos se resolverán mediante arbitraje individual vinculante, y AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED Y LARROUDE RENUNCIARON AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. USTED ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO A IR A LOS TRIBUNALES para hacer valer o defender sus derechos en virtud de este contrato (excepto en asuntos que puedan llevarse a un tribunal de reclamos menores). Sus derechos serán determinados por un ÁRBITRO NEUTRAL y NO por un juez o jurado. ( Ver Artículo 17.)

1. Descripción general del servicio de Larroude . Larroude es una marca de ropa y estilo de vida que ofrece zapatos, bolsos, ropa y otros artículos (los “ Productos ”). En nuestro sitio web, puede explorar nuestra colección, comprar Productos y obtener asistencia para sus compras.

2. Requisitos . Debe tener al menos 18 años para utilizar el Servicio. Al aceptar estos Términos, usted declara y garantiza que: (a) tiene al menos 18 años; (b) no ha sido suspendido ni eliminado previamente del Servicio; y (c) su registro y su uso del Servicio cumplen con todas las leyes y regulaciones aplicables.

3. Cuentas y registro . Para acceder a algunas funciones del Servicio, debe registrarse para obtener una cuenta. Cuando se registre para obtener una cuenta, es posible que se le solicite que nos proporcione cierta información sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico u otra información de contacto. Usted acepta que la información que nos proporciona es precisa y que la mantendrá precisa y actualizada en todo momento. Cuando se registre, se le solicitará que proporcione una contraseña. También puede registrarse para obtener una cuenta utilizando sus credenciales de inicio de sesión para cuentas de terceros, como su cuenta con Google, Facebook o Amazon (cada una de ellas una " Cuenta de terceros "). Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, incluida cualquier Cuenta de terceros aplicable, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Si cree que su cuenta ya no es segura, debe notificarnos de inmediato a ayuda@larroude.com .

4. Condiciones generales de pago . Antes de pagar sus pedidos, tendrá la oportunidad de revisar y aceptar las tarifas que se le cobrarán. Todas las tarifas se expresan en dólares estadounidenses a menos que se indique lo contrario.

4.1 Precio . Larroude se reserva el derecho de determinar el precio de los Productos. Larroude hará todos los esfuerzos razonables para mantener actualizada la información sobre precios publicada en el sitio web. Le recomendamos que consulte periódicamente nuestro sitio web para obtener información actualizada sobre precios. Larroude puede cambiar el precio de cualquier Producto, incluidos los gastos de envío, mediante la publicación de estos cambios en el sitio web. Larroude, a su exclusivo criterio, puede realizar ofertas promocionales con diferentes características y precios a cualquiera de los clientes de Larroude. Estas ofertas promocionales, a menos que se le hagan a usted, no se aplicarán a su oferta ni a estos Términos. Aceptaremos con gusto la devolución de la mercancía en su estado y embalaje originales dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío para pedidos dentro de los Estados Unidos continentales. Los pedidos enviados fuera de los Estados Unidos continentales son de venta final. Revise la política de devolución de Larroude. https://larroude.com/pages/faq#returns-exchanges para obtener más información sobre los requisitos y limitaciones.

4.2 Autorización . Usted autoriza a Larroude a cobrar todos los importes de los pedidos que realice y cualquier nivel de envío que seleccione según se describe en estos Términos o publicado por Larroude, incluidos todos los impuestos aplicables, al método de pago especificado en el momento de la compra. Si paga alguna tarifa con una tarjeta de crédito, Larroude puede solicitar una autorización previa de su cuenta de tarjeta de crédito antes de su compra para verificar que la tarjeta de crédito sea válida y tenga los fondos o el crédito necesarios disponibles para cubrir su compra.

5. Licencias

5.1 Licencia limitada . Sujeto al cumplimiento total y continuo de estos Términos, Larroude le otorga, únicamente para su uso personal, una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar el Servicio.

5.2 Restricciones de la licencia . Excepto y únicamente en la medida en que dicha restricción sea inadmisible según la ley aplicable, usted no podrá: (a) reproducir, distribuir, exhibir públicamente o ejecutar públicamente el Servicio; (b) realizar modificaciones al Servicio; o (c) interferir o eludir cualquier característica del Servicio, incluido cualquier mecanismo de seguridad o control de acceso. Si la ley aplicable le prohíbe usar el Servicio, no podrá usarlo.

5.3 Comentarios . Si decide proporcionar comentarios y sugerencias sobre problemas o modificaciones o mejoras propuestas a los Productos o al Servicio (“ Comentarios ”), por la presente otorga a Larroude un derecho ilimitado, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, totalmente pagado y libre de regalías para explotar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito, incluso para comercializar o promocionar los Productos, mejorar el Servicio y crear otros productos y servicios.

6. Titularidad; Derechos de propiedad . El Servicio es propiedad de Larroude y está operado por ella. Las interfaces visuales, gráficos, diseño, compilación, información, datos, código informático (incluido el código fuente o el código objeto), productos, software, servicios y todos los demás elementos del Servicio (“ Materiales ”) proporcionados por Larroude están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes. Todos los Materiales incluidos en el Servicio son propiedad de Larroude o de sus licenciantes externos. Salvo que Larroude lo autorice expresamente, no podrá hacer uso de los Materiales. Larroude se reserva todos los derechos sobre los Materiales que no se concedan expresamente en estos Términos.

7. Condiciones de terceros . Larroude puede proporcionar herramientas a través del Servicio que le permitan exportar información, incluido el Contenido del usuario (definido a continuación), a servicios de terceros. Al utilizar una de estas herramientas, usted acepta que Larroude puede transferir esa información al servicio de terceros correspondiente. Los servicios de terceros no están bajo el control de Larroude y, en la máxima medida permitida por la ley, Larroude no es responsable del uso que haga ningún servicio de terceros de su información exportada. El Servicio también puede contener enlaces a sitios web de terceros. Los sitios web vinculados no están bajo el control de Larroude y Larroude no es responsable de su contenido.

8. Contenido del usuario

8.1 Contenido del usuario en general . Ciertas funciones del Servicio pueden permitir a los usuarios cargar contenido en el Servicio, incluidas reseñas y calificaciones (“ Contenido del usuario ”), y publicar Contenido del usuario en el Servicio. Usted conserva todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad que pueda tener sobre el Contenido del usuario que publique en el Servicio.

8.2 Concesión de licencia limitada a Larroude . Al proporcionar Contenido de usuario al Servicio o a través de él, usted otorga a Larroude un derecho y una licencia mundial, no exclusivos, libres de regalías y totalmente pagados (con derecho a sublicenciar) para alojar, almacenar, transferir, exhibir, ejecutar, reproducir, modificar con el fin de formatear para exhibir y distribuir su Contenido de usuario, en su totalidad o en parte, en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios conocido actualmente o desarrollado en el futuro.

8.3 Concesión de licencia limitada a otros usuarios . Al proporcionar Contenido de usuario a otros usuarios del Servicio o a través del mismo, usted otorga a dichos usuarios una licencia no exclusiva para acceder y utilizar dicho Contenido de usuario según lo permitan estos Términos y la funcionalidad del Servicio.

8.4 Declaraciones y garantías sobre el contenido del usuario . Larroude no asume ninguna responsabilidad en relación con el contenido del usuario. Usted es el único responsable de su contenido del usuario y de las consecuencias de proporcionar dicho contenido a través del Servicio. Al proporcionar dicho contenido a través del Servicio, usted afirma, declara y garantiza que:

8.5 Descargo de responsabilidad sobre el contenido del usuario . No tenemos ninguna obligación de editar o controlar el contenido del usuario que usted u otros usuarios publiquen o publiquen y no seremos responsables de ningún modo del contenido del usuario. Sin embargo, Larroude puede, en cualquier momento y sin previo aviso, filtrar, eliminar, editar o bloquear cualquier contenido del usuario que, a nuestro exclusivo criterio, infrinja estos Términos o sea de otro modo objetable. Usted comprende que, al utilizar el Servicio, estará expuesto al contenido del usuario de una variedad de fuentes y reconoce que el contenido del usuario puede ser inexacto, ofensivo, indecente u objetable. Usted acepta renunciar, y renuncia, a cualquier derecho o recurso legal o equitativo que tenga o pueda tener contra Larroude con respecto al contenido del usuario. Si un usuario o propietario de contenido nos notifica que el contenido del usuario supuestamente no se ajusta a estos Términos, podemos investigar la acusación y determinar, a nuestro exclusivo criterio, si eliminamos el contenido del usuario, lo que nos reservamos el derecho de hacer en cualquier momento y sin previo aviso. Para mayor claridad, Larroude no permite actividades que infrinjan los derechos de autor en el Servicio.

8.6 Monitoreo de Contenido . Larroude no controla ni tiene obligación de monitorear: (a) Contenido de Usuario; (b) cualquier contenido puesto a disposición por terceros; o (c) el uso del Servicio por parte de sus usuarios. Usted reconoce y acepta que Larroude se reserva el derecho de, y puede ocasionalmente, monitorear toda la información transmitida o recibida a través del Servicio para fines operativos y de otro tipo. Si en algún momento Larroude decide monitorear el contenido, Larroude aún no asume ninguna responsabilidad por el contenido o cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso del contenido. Durante el monitoreo, la información puede ser examinada, registrada, copiada y utilizada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad (definida a continuación).

9. Comunicaciones

9.1 Mensajes de texto . Larroude y aquellos que actúen en nuestro nombre pueden enviarle mensajes de texto (SMS) al número de teléfono que nos proporcione. Estos mensajes pueden incluir mensajes operativos sobre su uso del Servicio, así como mensajes de marketing. Los mensajes de texto pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática. Es posible que se apliquen tarifas estándar de datos y mensajes siempre que envíe o reciba dichos mensajes, según lo especificado por su proveedor. SI DESEA NO RECIBIR MENSAJES DE LARROUDE, PUEDE ENVIAR UN CORREO ELECTRÓNICO AYUDA@larroude.com O RESPONDA CON LA PALABRA “STOPALL” DESDE EL DISPOSITIVO MÓVIL QUE RECIBE LOS MENSAJES. Es posible que continúe recibiendo mensajes de texto durante un breve período mientras procesamos su solicitud, incluidos los mensajes que confirman la recepción de su solicitud de cancelación de suscripción.

9.2 Correo electrónico . Podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestros productos y servicios, así como sobre los de terceros. Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en el propio correo electrónico promocional.

10. Conducta prohibida

AL UTILIZAR EL SERVICIO, USTED ACEPTA NO:

11. Derechos de autor y protección de la propiedad intelectual

11.1 Notificación DMCA . Cumplimos con las disposiciones de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (Digital Millennium Copyright Act) aplicable a los proveedores de servicios de Internet (17 USC § 512, con sus modificaciones). Si tiene una queja relacionada con derechos de propiedad intelectual sobre material publicado en el Servicio, puede comunicarse con nuestro Agente Designado a la siguiente dirección:

Compañía Larroude Inc.
Atención: Departamento Jurídico (Notificación de derechos de autor)
308 este calle 50

Nueva York, NY

10022
(917) 509-7749
Correo electrónico: derechos de autor@larroude.com

11.2 Contenido de la notificación . Cualquier notificación que alegue que los materiales alojados o distribuidos a través del Servicio infringen derechos de propiedad intelectual debe incluir la siguiente información:

a. una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor u otro derecho que se esté infringiendo;

b. una descripción de la obra protegida por derechos de autor u otra propiedad intelectual que usted reclama que ha sido infringida;

c. una descripción del material que usted reclama que infringe sus derechos y dónde se encuentra en el Servicio;

d. su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

e. una declaración suya de que cree de buena fe que el uso de los materiales en el Servicio del cual se queja no está autorizado por el propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual, su agente o la ley; y

f. una declaración suya de que la información anterior en su notificación es precisa y que, bajo pena de perjurio, usted es el propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual.

11.3 Infractores reincidentes . Larroude cancelará de inmediato las cuentas de los usuarios que determine que son infractores reincidentes.

12. Modificación de los Términos . Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos en cualquier momento, con un aviso de 7 días. Revise estos Términos periódicamente para ver si hay cambios. Si un cambio en estos Términos modifica materialmente sus derechos u obligaciones, podemos exigirle que acepte los Términos modificados para continuar utilizando el Servicio. Las modificaciones materiales entran en vigencia a partir de la recepción del aviso o la aceptación de los Términos modificados, lo antes posible. Las modificaciones no materiales entran en vigencia a partir de su publicación. Salvo que se permita expresamente en esta Sección 12, estos Términos pueden modificarse únicamente mediante un acuerdo escrito firmado por representantes autorizados de las partes de estos Términos. Las disputas que surjan en virtud de estos Términos se resolverán de acuerdo con la versión de estos Términos que estaba en vigencia en el momento en que surgió la disputa.

13. Plazo, Terminación y Modificación del Servicio

13.1 Vigencia . Estos Términos entran en vigencia a partir del momento en que usted los acepta o descarga, instala, accede o utiliza el Servicio por primera vez, y finalizan cuando se rescinde según lo descrito en la Sección 13.2.

13.2 Terminación . Si usted viola alguna disposición de estos Términos, su autorización para acceder al Servicio y estos Términos terminarán automáticamente. Además, Larroude puede, a su entera discreción, terminar estos Términos o su cuenta en el Servicio, o suspender o terminar su acceso al Servicio, en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo, con o sin previo aviso. Usted puede terminar su cuenta y estos Términos en cualquier momento comunicándose con el servicio de atención al cliente en ayuda@larroude.com o llamando al 1-(833) 576-9929.

13.3 Efecto de la rescisión . Tras la rescisión de estos Términos: (a) sus derechos de licencia finalizarán y deberá dejar de usar el Servicio de inmediato; (b) ya no estará autorizado a acceder a su cuenta o al Servicio; (c) deberá pagar a Larroude cualquier monto pendiente de pago que se adeudara antes de la rescisión; y (d) todas las obligaciones de pago acumuladas antes de la rescisión y las Secciones 5.3, 6, 13.3, 14, 15, 16, 16.3 y 17.9 seguirán vigentes.

13.4 Modificación del Servicio . Larroude se reserva el derecho de modificar o discontinuar el Servicio y cualquiera de los Productos en cualquier momento (incluso mediante la limitación o discontinuación de ciertos Productos o características del Servicio), de manera temporal o permanente, sin previo aviso. Larroude no tendrá responsabilidad alguna por ningún cambio en el Servicio ni por ninguna suspensión o terminación de su acceso o uso del Servicio.

14. Indemnización. En la medida máxima permitida por la ley, usted es responsable de su uso del Servicio, y defenderá e indemnizará a Larroude, sus afiliados y sus respectivos accionistas, directores, gerentes, miembros, funcionarios, empleados, consultores y agentes (en conjunto, las " Entidades de Larroude ") de y contra cada reclamo presentado por un tercero, y cualquier responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionado, incluidos los honorarios y costos de abogados, que surjan de o estén relacionados con: (a) su uso no autorizado o mal uso del Servicio; (b) su violación de cualquier parte de estos Términos, cualquier representación, garantía o acuerdo al que se haga referencia en estos Términos, o cualquier ley o regulación aplicable; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual o publicidad, confidencialidad, otra propiedad o derecho de privacidad; o (d) cualquier disputa o problema entre usted y cualquier tercero. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otra manera estaría sujeto a indemnización por su parte (sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a ese asunto), y en ese caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de esas reclamaciones.

15. Descargo de responsabilidad; Sin garantías

15.1 EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. LARROUDE NIEGA TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUYENDO: (a) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, DISFRUTE PACÍFICO O NO INFRACCIÓN; Y (b) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE NEGOCIO, USO O COMERCIO. LARROUDE NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO O CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO, O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO, SERÁN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, Y LARROUDE NO GARANTIZA QUE CUALQUIERA DE ESOS PROBLEMAS SERÁ CORREGIDO.

15.2 NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DEL SERVICIO O LAS ENTIDADES DE LARROUDE O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A CUALQUIERA DE LAS ENTIDADES DE LARROUDE O EL SERVICIO QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTOS TÉRMINOS. NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO QUE PUEDA RESULTAR DEL SERVICIO Y DE SU TRATO CON CUALQUIER OTRO USUARIO DEL SERVICIO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE UTILIZA CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y QUE NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO A SU PROPIEDAD (INCLUIDO SU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO MÓVIL UTILIZADO EN CONEXIÓN CON EL SERVICIO) O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, INCLUIDO EL CONTENIDO DEL USUARIO.

15.3 LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD DE ESTA SECCIÓN 15 SE APLICAN EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY. Larroude no renuncia a ninguna garantía ni a ningún otro derecho que tenga prohibido renunciar según la ley aplicable.

16. Limitación de responsabilidad

16.1 EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE LARROUDE SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, DERIVADO O PUNITIVO (INCLUIDOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDOS DE COMERCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE) QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU ACCESO O USO, O SU INCAPACIDAD DE ACCEDER O USAR, EL SERVICIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO EN EL SERVICIO, YA SEA CON BASE EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI CUALQUIER ENTIDAD DE LARROUDE HA SIDO INFORMADA O NO DE LA POSIBILIDAD DE DAÑO.

16.2 SALVO LO DISPUESTO EN LA SECCIÓN 17.6 Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE LARROUDE ANTE USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON EL USO O CUALQUIER INCAPACIDAD DE USAR CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO O DE OTRO MODO BAJO ESTOS TÉRMINOS, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, SE LIMITA AL MAYOR DE LOS SIGUIENTES: (a) LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO A LARROUDE POR EL ACCESO Y USO DEL SERVICIO EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO O CIRCUNSTANCIA QUE DA ORIGEN A LA RECLAMACIÓN Y (b) US$100.

16.3 CADA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS QUE ESTABLECE UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXENCIÓN DE GARANTÍAS O EXCLUSIÓN DE DAÑOS TIENE LA INTENCIÓN DE DISTRIBUIR LOS RIESGOS ENTRE LAS PARTES BAJO ESTOS TÉRMINOS Y LO HACE. ESTA DISTRIBUCIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES DIVISIBLE E INDEPENDIENTE DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS. LAS LIMITACIONES EN ESTA SECCIÓN 16 SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO LIMITADO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.

17. Resolución de disputas y arbitraje

17.1 En general . Con el fin de resolver las disputas entre usted y Larroude de la manera más rápida y rentable, y salvo lo descrito en las Secciones 17.2 y 17.4, usted y Larroude acuerdan que todas las disputas que surjan en relación con estos Términos se resolverán mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es menos formal que una demanda judicial. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en un tribunal y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden otorgar los mismos daños y perjuicios que un tribunal. Este acuerdo para arbitrar disputas incluye todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con cualquier aspecto de estos Términos, ya sea que se basen en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, e independientemente de si una reclamación surge durante o después de la terminación de estos Términos. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED Y LARROUDE RENUNCIARON AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.

17.2 Excepciones . A pesar de las disposiciones de la Sección 17.1, nada de lo dispuesto en estos Términos se considerará como una renuncia, impedimento o limitación del derecho de cualquiera de las partes a: (a) presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores; (b) iniciar una acción de cumplimiento a través de la agencia federal, estatal o local correspondiente si dicha acción está disponible; (c) solicitar una medida cautelar en un tribunal de justicia en ayuda del arbitraje; o (d) presentar una demanda en un tribunal de justicia para abordar un reclamo por infracción de propiedad intelectual.

17.3 Exclusión voluntaria . Si no desea resolver disputas mediante arbitraje vinculante, puede excluirse de las disposiciones de esta Sección 17 dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que acepte estos Términos enviando una carta a Larroude Inc., Atención: Departamento legal – Exclusión voluntaria de arbitraje, 308 E 50th Street, Nueva York, NY, 10022 que especifique: su nombre legal completo, la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta en el Servicio y una declaración de que desea excluirse del arbitraje (“ Aviso de exclusión voluntaria ”). Una vez que Larroude reciba su Aviso de exclusión voluntaria, esta Sección 17 quedará sin efecto y cualquier acción que surja de estos Términos se resolverá según lo establecido en la Sección 18.2. Las disposiciones restantes de estos Términos no se verán afectadas por su Aviso de exclusión voluntaria.

17.4 Árbitro . Cualquier arbitraje entre usted y Larroude se resolverá de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje y será administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“ AAA ”) de conformidad con sus Reglas de Arbitraje para el Consumidor (en conjunto, “ Reglas de la AAA ”), modificadas por estos Términos. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al +1-800-778-7879 o comunicándose con Larroude. El árbitro tiene autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o cumplimiento de este acuerdo de arbitraje vinculante.

17.5 Notificación de arbitraje; proceso . Una parte que desee solicitar arbitraje debe enviar primero una notificación por escrito de la disputa a la otra parte por correo certificado de EE. UU. o por Federal Express (se requiere firma) o, solo si esa otra parte no ha proporcionado una dirección física actual, por correo electrónico (“ Notificación de arbitraje ”). La dirección de Larroude para notificaciones es: Larroude Inc., 308 E 50th Street, Nueva York, NY, 10022. La Notificación de arbitraje debe: (a) describir la naturaleza y la base del reclamo o disputa; y (b) establecer la reparación específica solicitada (“ Demanda ”). Las partes harán esfuerzos de buena fe para resolver el reclamo directamente, pero si las partes no llegan a un acuerdo para hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la Notificación de arbitraje, usted o Larroude pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Todos los procedimientos de arbitraje entre las partes serán confidenciales a menos que las partes acuerden lo contrario por escrito. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo que usted o Larroude hayan hecho no debe ser revelado al árbitro hasta que el árbitro tome una decisión final y dicte un laudo, si corresponde. Si el árbitro le otorga un monto mayor que el último monto de acuerdo por escrito ofrecido por Larroude para resolver la disputa antes del laudo, Larroude le pagará el monto mayor de los siguientes: (a) el monto otorgado por el árbitro y (b) US$10 000.

17.6 Honorarios . Si inicia un arbitraje de conformidad con estos Términos, Larroude le reembolsará el pago de la tarifa de presentación, a menos que su reclamo sea por más de US$10,000, en cuyo caso el pago de cualquier tarifa será decidido por las Reglas de la AAA. Cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en un lugar que se acordará en Nueva York, Nueva York, pero si el reclamo es por US$10,000 o menos, usted puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (a) únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro; (b) a través de una audiencia telefónica sin comparecencia; o (c) mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas de la AAA en el condado (o parroquia) de su dirección de facturación. Si el árbitro determina que la sustancia de su reclamo o la reparación solicitada en la Demanda es frívola o presentada con un propósito indebido (según lo medido por los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces el pago de todos los honorarios se regirá por las Reglas de la AAA. En ese caso, usted acepta reembolsar a Larroude todo el dinero que haya desembolsado previamente y que, de otro modo, sea su obligación de pagar según las Reglas de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro debe emitir una decisión escrita razonada que sea suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa la decisión y el laudo, si los hubiera. El árbitro puede tomar decisiones y resolver disputas en cuanto al pago y reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y a pedido de cualquiera de las partes realizado dentro de los 14 días posteriores al fallo del árbitro sobre el fondo.

17.7 No se aceptan demandas colectivas . USTED Y LARROUDE ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CARÁCTER INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que usted y Larroude acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.

17.8 Modificaciones a esta cláusula de arbitraje . Si Larroude realiza algún cambio futuro a esta cláusula de arbitraje, que no sea un cambio a la dirección de Larroude para Notificación de arbitraje, usted puede rechazar el cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio a la dirección de Larroude para Notificación de arbitraje, en cuyo caso su cuenta con Larroude se cancelará de inmediato y esta cláusula de arbitraje, tal como estaba vigente inmediatamente antes de los cambios que usted rechazó, seguirá vigente.

17.9 Exigibilidad . Si la Sección 17.7 o la totalidad de esta Sección 17 se considera inaplicable, o si Larroude recibe un Aviso de Exclusión de su parte, entonces la totalidad de esta Sección 17 será nula y sin valor y, en ese caso, la jurisdicción y competencia exclusivas descritas en la Sección 18.2 regirán cualquier acción que surja de o esté relacionada con estos Términos.

18. Varios

18.1 Términos Generales. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo incorporado expresamente por referencia en estos Términos, constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre usted y Larroude con respecto a su uso del Servicio. No puede ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos bajo estos Términos, en su totalidad o en parte, por imperio de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos en cualquier momento sin previo aviso o consentimiento. El hecho de no exigir el cumplimiento de alguna disposición no afectará nuestro derecho a exigir el cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni una renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento o incumplimiento de estos Términos, o de cualquier disposición de estos Términos, será una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior o una renuncia a la disposición en sí. El uso de encabezados de Sección en estos Términos es solo para conveniencia y no tendrá ningún impacto en la interpretación de ninguna disposición. A lo largo de estos Términos, el uso de la palabra "incluido" significa "incluido, pero no limitado a". Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, la parte inaplicable se aplicará en la mayor medida posible y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

18.2 Ley aplicable . Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Usted y Larroude se someten a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Nueva York, Nueva York, para la resolución de cualquier demanda o procedimiento judicial permitido por estos Términos. Operamos el Servicio desde nuestras oficinas en Nueva York y no garantizamos que los Materiales incluidos en el Servicio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones.

18.3 Política de privacidad . Lea la Política de privacidad de Larroude https://larroude.com/pages/privacy-policy (la “ Política de privacidad ”) para obtener información relacionada con la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación de su información personal. La Política de privacidad de Larroude se incorpora por esta referencia a estos Términos y forma parte de ellos.

18.4 Términos adicionales . Su uso del Servicio está sujeto a todos los términos, políticas, reglas o pautas adicionales aplicables al Servicio o a ciertas características del Servicio que podamos publicar o vincular desde el Servicio (los “ Términos adicionales ”). Todos los Términos adicionales se incorporan por esta referencia a estos Términos y forman parte de ellos.

18.5 Consentimiento para comunicaciones electrónicas . Al utilizar el Servicio, usted acepta recibir determinadas comunicaciones electrónicas de nuestra parte, tal como se describe en nuestra Política de privacidad. Lea nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre nuestras prácticas de comunicaciones electrónicas. Usted acepta que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente cumplirá con todos los requisitos legales de comunicación, incluido el de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

18.6 Información de contacto. El Servicio es ofrecido por Larroude Inc., ubicada en 308 E 50th Street, Nueva York, NY, 10022. Puede comunicarse con nosotros enviando correspondencia a esa dirección o enviándonos un correo electrónico a ayuda@larroude.com .

18.7 Aviso para residentes de California . Si usted es residente de California, de conformidad con la Sección 1789.3 del Código Civil de California, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia para Reclamos de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, o por teléfono al +1-800-952-5210 para resolver un reclamo relacionado con el Servicio o para recibir más información sobre el uso del Servicio.

18.8 Sin asistencia . No tenemos ninguna obligación de proporcionar asistencia para el Servicio. En los casos en que podamos ofrecer asistencia, esta estará sujeta a las políticas publicadas.

18.9 Uso internacional . No garantizamos que el Servicio sea apropiado o esté disponible para su uso en todos los países o territorios. Se prohíbe el acceso al Servicio desde países o territorios o por parte de personas en los que dicho acceso sea ilegal.