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política de privacidad

1 de diciembre de 2020

Larroude, Inc. (“Larroude”, “nosotros”, “nuestro” y/o “nos”) valora la privacidad de las personas que utilizan nuestros sitios web (incluido https://www.larroude.com), aplicaciones o servicios que se vinculan a esta Política de privacidad (en conjunto, nuestros “Servicios”). Esta política de privacidad (la “Política de privacidad”) explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos información personal de los usuarios de nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal como se describe en esta Política de privacidad. Más allá de esta Política de privacidad, su uso de nuestros Servicios también está sujeto a nuestros Términos de servicio.

Información que recopilamos

Podemos recopilar una variedad de información personal de usted o sobre usted o sus dispositivos de varias fuentes, como se describe a continuación.

A. Información que usted nos proporciona

Registro. Cuando se registra para obtener una cuenta para utilizar nuestros Servicios, le solicitamos su información personal, incluido su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Comunicaciones. Si se comunica con nosotros directamente, es posible que recibamos información personal adicional sobre usted. Por ejemplo, cuando se comunica con nosotros para solicitar asistencia, recibiremos su nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje. Si se suscribe a nuestras comunicaciones de marketing, recibiremos su nombre y dirección de correo electrónico.

Realizar una compra. Cuando compra ropa u otros productos a través de nuestros Servicios, la información de su tarjeta de crédito, información de facturación y cualquier otra información financiera necesaria para completar su compra (“ Información de pago ”) es procesada por nuestro procesador de pagos externo, y nosotros no recopilamos, almacenamos ni procesamos su Información de pago. Para obtener más información, consulte la sección “Procesamiento de pagos” a continuación.

Carreras. Si decide postularse para un trabajo con nosotros, puede enviar su información de contacto y su currículum en línea. Recopilaremos la información personal que elija proporcionar en su currículum, como su educación y experiencia laboral. Si postula para un trabajo con nosotros a través de una plataforma de terceros (como Glassdoor o LinkedIn), recopilaremos la información personal que nos proporcione a través de dicha plataforma de terceros.

B. Información que recopilamos cuando utiliza nuestros servicios

Información de ubicación. Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recibir información precisa sobre su ubicación. Si escanea un código QR proporcionado por Larroude en nuestros productos, recopilaremos información sobre su ubicación en el momento del escaneo. También inferimos información general sobre su ubicación (por ejemplo, su dirección IP puede indicar su región geográfica general). Usamos su información de ubicación para fines internos, para rastrear tendencias y otros usos para optimizar nuestros servicios.

Información del dispositivo. Recibimos información sobre el dispositivo y el software que utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador web y la versión del sistema operativo.

Información de uso. Para ayudarnos a comprender cómo utiliza nuestros Servicios y ayudarnos a mejorarlos, recibimos automáticamente información sobre sus interacciones con ellos, como el tiempo que pasa en una página, objetos como hipervínculos en los que hace clic y las fechas y horas de sus visitas.

Información de cookies y tecnologías similares. Nosotros y nuestros socios externos podemos recopilar información mediante cookies, etiquetas de píxeles o tecnologías similares. Nuestros socios externos, como los socios de análisis y publicidad, pueden utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos. Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece después de cerrar su navegador. Una cookie persistente permanece después de cerrar su navegador y puede ser utilizada por su navegador en visitas posteriores a nuestros Servicios.

Revise el archivo de “Ayuda” de su navegador web para conocer la forma correcta de modificar la configuración de cookies. Tenga en cuenta que si elimina o elige no aceptar cookies de los Servicios, es posible que no pueda utilizar las funciones de los Servicios en todo su potencial.

C. Información personal que recibimos de terceros

Fogonadura. Podemos recibir información personal sobre usted de terceros, como socios de datos o de marketing, y combinarla con otra información personal que tengamos sobre usted.

D. Procesamiento de pagos

Cuando compra productos a través de nuestros Servicios, su pago es procesado por un procesador de pagos externo como Shopify (“ Procesador de pagos ”). Este Procesador de pagos puede recopilar información personal suya, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación e Información de pago en relación con su compra. El uso de su información personal por parte del Procesador de pagos se rige por sus términos y condiciones y política de privacidad, y la información personal que recibimos sobre usted de nuestro Procesador de pagos se rige por esta Política de privacidad.

Cómo utilizamos la información personal que recopilamos

Utilizamos la información personal que recopilamos:

  • Para proporcionar, mantener, depurar, mejorar y optimizar nuestros productos y Servicios;
  • Para comprender y analizar cómo utiliza nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades;
  • Comprender y analizar patrones de uso;
  • Para comunicarnos con usted, brindarle actualizaciones y otra información relacionada con nuestros Servicios, proporcionarle la información que solicita, responder comentarios y preguntas y, de otro modo, brindar asistencia al cliente;
  • Para enviarle notificaciones push y/o mensajes de texto;
  • Para facilitar las transacciones y los pagos;
  • Para fines de marketing, como desarrollar y proporcionar materiales promocionales y publicitarios que puedan ser útiles, relevantes, valiosos o de otro modo de interés para usted;
  • Para detectar y prevenir fraudes y responder a problemas de confianza y seguridad que puedan surgir;
  • Para fines de cumplimiento, incluido el cumplimiento de nuestros Términos de servicio u otros derechos legales, o según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables o lo solicite cualquier proceso judicial o agencia gubernamental; y
  • Para otros fines para los cuales proporcionamos aviso específico en el momento en que se recopila la información personal.

Cómo compartimos la información personal que recopilamos

No compartimos ni divulgamos de ninguna otra forma la información personal que recopilamos de usted o sobre usted, excepto como se describe a continuación o como se le revele de otra forma en el momento de la recopilación.

Vendedores y proveedores de servicios. Podemos compartir cualquier información personal que recibamos con proveedores y proveedores de servicios contratados en relación con la prestación de nuestros Servicios.

Marketing. No alquilamos, vendemos ni compartimos información personal sobre usted con empresas no afiliadas para fines de marketing directo a menos que tengamos su permiso.

Socios analíticos. Podemos utilizar servicios de análisis como Google Analytics y Shopify para recopilar y procesar determinados datos analíticos. Estos servicios también pueden recopilar información sobre su uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener más información sobre las prácticas de Google en https://www.google.com/policies/privacy/partners/, y optar por no participar en ellas descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Redes sociales y otros servicios en línea. Nuestros Servicios le permiten, según sus instrucciones, compartir información personal con servicios de redes sociales, como Twitter, Facebook e Instagram. Usted comprende y acepta que el uso de su información personal por parte de cualquier sitio web de redes sociales se regirá por las políticas de privacidad de estas plataformas de terceros y su configuración en esa plataforma. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de compartir su información personal con ellos.

Según lo requiera la ley y divulgaciones similares. Podemos acceder, conservar y divulgar su información personal si creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: (a) cumplir con solicitudes de cumplimiento de la ley y procesos legales, como una orden judicial o citación; (b) responder a sus solicitudes; o (c) proteger sus derechos, nuestra propiedad o seguridad o los de otros.

Fusión, venta u otras transferencias de activos. Podemos transferir su información personal a proveedores de servicios, asesores, posibles socios transaccionales u otros terceros en relación con la consideración, negociación o finalización de una transacción corporativa en la que seamos adquiridos por otra empresa o nos fusionemos con ella, o vendamos, liquidemos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestros activos.

Consentir. También podemos divulgar su información personal con su permiso.

Tus opciones

Comunicaciones de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos promocionales a través del enlace que se proporciona en los correos electrónicos. Incluso si opta por no recibir nuestros mensajes promocionales, seguirá recibiendo nuestros mensajes administrativos.

Información de ubicación. Puede evitar que su dispositivo comparta información de ubicación precisa en cualquier momento a través de la configuración del sistema operativo de su dispositivo. Sin embargo, la información de ubicación puede ser fundamental para nuestros Servicios y, sin ella, es posible que no pueda utilizarlos correctamente.

No rastrear. No existe un estándar aceptado sobre cómo responder a las señales de No rastrear, y no respondemos a dichas señales.

Terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, productos o servicios que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestra gestión. No somos responsables de las prácticas de privacidad y publicidad de estos terceros. Tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica a sus actividades en estos servicios de terceros ni a ninguna información personal que revele a estos terceros. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

Seguridad

Hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal mediante el uso de medidas de seguridad físicas y electrónicas diseñadas para mejorar la seguridad de la información personal que mantenemos. Sin embargo, como ninguna transmisión o almacenamiento electrónico de información personal puede ser completamente seguro, no podemos ofrecer garantías en cuanto a la seguridad o privacidad de su información personal.

Visitantes internacionales

Nuestros Servicios están alojados en los Estados Unidos y están destinados a visitantes ubicados en los Estados Unidos. Si elige utilizar nuestros Servicios desde la Unión Europea u otras regiones del mundo con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de los EE. UU., tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal fuera de esas regiones a los Estados Unidos para su almacenamiento y procesamiento. Además, podemos transferir sus datos desde los EE. UU. a otros países o regiones en relación con el almacenamiento y procesamiento de datos, el cumplimiento de sus solicitudes y el funcionamiento de los Servicios. Al proporcionar cualquier información, incluida información personal, en o hacia nuestros Servicios, usted da su consentimiento a dicha transferencia, almacenamiento y procesamiento.

Privacidad de los niños

No recopilamos, conservamos ni utilizamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años y ninguna parte de nuestros Servicios está dirigida a niños. Si descubre que un niño nos ha proporcionado información personal en violación de esta Política de privacidad, puede avisarnos a justsoyouknow@larroude.com.

Plantea una pregunta

Si tiene preguntas sobre su privacidad en los Servicios o esta Política de privacidad, contáctenos en help@larroude.com.

Cambios a esta Política de Privacidad

Publicaremos cualquier modificación de la Política de privacidad en esta página y la versión revisada entrará en vigor cuando se publique. Si modificamos sustancialmente la forma en que usamos o compartimos la información personal que recopilamos previamente de usted a través de nuestros Servicios, intentaremos notificárselo a través de nuestros Servicios, por correo electrónico u otros medios.

Información del contacto

Larroude es responsable del procesamiento de su información. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre nuestras actividades de procesamiento, envíenos un correo electrónico a help@larroude.com.