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Director of Operations & Sales Support

Director de Operaciones y Soporte de Ventas

Jenn Toro

Como directora de operaciones y soporte de ventas, Jenn Toro conoce todos los detalles del negocio del calzado y sabe cómo mantener el tren de Larroudé en marcha. Después de ingresar a la industria con solo 22 años, Jenn se sumergió de lleno en todos los roles que pudo, desde atención al cliente hasta ventas, y aprendió cómo se manejaba una marca de calzado incluso con solo un breve semestre de universidad en su haber. Dividiendo su tiempo entre el trabajo y la escuela, Jenn se dedicó a perseguir objetivos académicos y profesionales, y sus logros, y su carrera actual, hablan por sí solos.

Lo primero: ¿cómo estás?

Agradecido.

Si pudieras enviarle un DM a tu yo más joven, ¿cuál sería?

Esta es una pregunta capciosa porque hay muchísimas perlas de sabiduría que a la mayoría de nosotros nos encantaría compartir con nuestro yo más joven, pero no tendríamos este conocimiento sin nuestra experiencia. Nuestro viaje nos llevó a donde estamos ahora, ya sea para bien o para mal y todo lo demás. Así que el único consejo que daría es que sigas adelante, porque se supone que no tienes todas las respuestas, nunca. Esa es la verdadera belleza del viaje.

¿Qué es lo que más esperas hacer al aire libre esta primavera?

¡Corriendo hacia los brazos de gente que he estado extrañando y teniendo risas profundas e intensas sobre tonterías!

¿Qué estás leyendo ahora mismo?

Decir malas palabras es bueno para la salud: la asombrosa ciencia del lenguaje grosero

¿Qué estás viendo ahora mismo?

¡Vaya, lo veo todo! Aprovecho al máximo todos mis servicios de streaming, jajaja. Pero hace poco, acabamos de terminar la segunda temporada de “ For all Mankind ” en Apple TV. ¡Véanla!

¿Cuál es el mejor consejo que has recibido?

Ten confianza en tus propios zapatos.

Abrace la creatividad y la diversidad.

Tenga integridad, orgullo y pasión.

¿Cuál es el aprendizaje más importante que has obtenido durante el año pasado?

Aprender a dejar ir ciertos hábitos y pensamientos que ya no encajan con quien soy o quiero ser; fue un cambio inicial forzado, pero fue fácil de aceptar. Además, darme cuenta de que está bien estar agradecido y triste al mismo tiempo... las emociones opuestas no se anulan entre sí.

¿Qué te trae alegría últimamente?

Reírme, hacer tonterías, conducir con el techo corredizo abierto y cantar a viva voz una canción de los 90 o Yacht Rock. Así es, no me avergüenzo de mi juego.

 

¿Cómo empezaste tu carrera?

Respondiendo a un anuncio en el New York Times (¡oh, acabo de desfemarme otra vez!). Es verdad, amigos, no es una historia loca ni prácticas exóticas. Necesitaba un trabajo mejor, respondí a un anuncio y me llamaron para una entrevista. El resto es un viaje maravillosamente caótico de trabajar duro, aprender mucho, ganarme la vida y reírme de las ridiculeces, con algunos de los compañeros de trabajo más increíbles, a los que me enorgullece seguir llamando amigos.

¿Qué consejo le darías a los jóvenes que quieren emprender en el negocio?

Voy a ser general con mi respuesta y decir que no dejes que el miedo te paralice o te impida hacer lo que quieras en la vida. ¡Avanza con intención y autenticidad, no con prisas! Consigue un mentor, o unos cuantos mentores, para que puedas ampliar tu forma de ver las cosas. No me refiero a alguien a quien emular, me refiero a alguien que te inspire, que tenga el conocimiento y que sepas que actúa con buena intención. Y en los días en que no puedas dar lo mejor de ti, en lugar de castigarte, descubre dónde podrías haberlo hecho mejor y aprende. Nadie lo sabe todo y todos pueden aprender.

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